Klacht: Kan niet uitschrijven

Tom Heyrman op 02 april 2018 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Wijzigen Beste heer Heyrman, Onze excuses voor het late antwoord via klacht.nl . Wij hebben het even nagekeken en merken dat u ondertussen volledig uitgeschreven bent en in principe geen e-mails meer van ons krijgt. Aarzel niet om ons rechtstreeks...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status Opgelost
Datum 2 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reeds meerdere malen proberen uitschrijven, maar outspot blijft gewoon leuk 4 – 5 mails per dag sturen.

Gewenste Oplossing:

Als ik uitgeschreven ben en noet meer gebombardeerd word met mails.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outspot

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outspot nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Outspot

Heeft op 12 april 2018 om 15:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wijzigen
Beste heer Heyrman,
Onze excuses voor het late antwoord via klacht.nl .

Wij hebben het even nagekeken en merken dat u ondertussen volledig uitgeschreven bent en in principe geen e-mails meer van ons krijgt.

Aarzel niet om ons rechtstreeks (via [email protected] of telefonisch op het nummer 31 85 888 06 26) te contacteren indien u nog vragen heeft.

Met vriendelijke groeten,
Het Outspot team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM