Mijn Klacht:
Beste…
Ik heb een paar weken geleden elastische stoelhoezen besteld voor β¬29,95 bij outspot en daar heb je een herroepingsrecht van 14 dagen.
Nu ben ik al ruim 2 weken bezig met contact te zoeken met outspot want voor retourneren moet je eerst contact met outspot op nemen over hoe je moet retourneren, mailen en telefonisch, maar krijg totaal geen reactie behalve de automatische mail dat ze de email in goede orde ontvangen hebben maar een reactie…ho maar!!!
Inmiddels zijn de 14 dagen bedenktijd voorbij zonder dus enige reactie terwijl ik al ruim 2 weken bezig ben met dit gebeuren…ik heb er genoeg van!!!
Ik hoop dat via deze weg ik alsnog mijn geld teruggestort krijg.
E. Deuning
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het bedrag van β¬29,95 teruggestort krijg!


