Klacht: outlook

XXXX1 op 13 november 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 13 november 2017

Een gebruiker heeft zijn wachtwoord van Outlook vergeten en heeft meerdere pogingen gedaan om in te loggen, maar zijn account is nu geblokkeerd. Dit is problematisch omdat het e-mailadres essentieel is voor een nieuw bedrijf, waarvoor al 5000 flyers zijn gedrukt. De gebruiker vraagt om hulp om weer toegang te krijgen tot zijn e-mail.

Mijn Klacht:

ben mijn wachtwoord van outlook vergeten.
een aantal malen geprobeerd via via opties in te loggen.
helaas is dit niet goed gegaan en nu is mijn outlook geblokkeerd.
weet niet hoe ik er nu in moet komen, het is een email voor een nieuw bedrijf wat we hebben opgericht.
er zijn nu 5000 flyers gemaakt met dit email adres

[email protected]

nu kan ik mijn mail niet openen en niet beantwoorden.
help help help
zit met mijn handen in het haar.

Gewenste Oplossing:

als ik weer in mijn account van:

[email protected]

kan inloggen.

alvast hartelijk dank voor uw eventuele oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM