Mijn Klacht:
ik heb op 25/11/24 mijn abonnement opgezegd. Mijn abonnement zou aflopen op 26/12/24. Toch blijven jullie geld afschrijven voor een dienst die ik niet gebruik. Ik ben bezig het geld te storneren.
Ik heb gechat met iemand vol begrip en die stuurt een formulier waarop ik mijn creditcard nummer moet invullen. Laat ik nou geen creditcard hebben.
Ik heb 15,95 betaald om mijn abonnement op te zeggen. Ik wil nu dus dat het ophpudt.
Gewenste Oplossing:
Geen geld meer afschrijven van mijn rekening.


