Els Komen op 08 januari 2025 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime heeft aangegeven dat, ondanks het instellen van een maximale afstand voor matches, er veel likes van buiten dit gebied worden ontvangen, waaronder een aanzienlijk aantal uit het buitenland. De gebruiker vraagt zich af hoe dit probleem kan worden opgelost.
Ondanks dat ik een max km afstand ingesteld heb krijg ik erg veel likes buiten dit gebied, zelfs 1/3 komt uit het buitenland.
Hoe wordt dit opgelost?
Dat het instellen van de km limiet werkt. Dan heb ik niet voor het grootste deel niet nuttige likes.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Reactie van de melder van de klacht Els Komen
1 jaar geleden - Ze gaan niet in op mijn klacht. In het verlengde daarvan: je betaalt voor een boost, die geld kost: dan krijg je 2x zoveel mensen die op je profiel reageren. Echter, ik krijg 99% mensen uit het buitenland terwijl ik een max afstand tot mijn woonplaats aangegeven heb. Dit is puur geldklopperij en ik heb er niets aan, alleen ergernis.
Reactie van de melder van de klacht Els Komen
1 jaar geleden - Schandalig dat ze niets met de klacht doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
