Terug

Klacht: Kom niet ingelogd. Ben wel lid

AMEijkens op 08 september 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 september 2024

Een gebruiker van Ourtime ervaart problemen met inloggen op de datingsite, ondanks een geldig lidmaatschap. Na het ontvangen van een melding over een like, loopt de app vast en kan de gebruiker geen berichten versturen of de site openen. In plaats daarvan krijgt de gebruiker steeds de optie om zich gratis in te schrijven.

Mijn Klacht:

Ben lid van ouwertime. Krijg bericht dat er een like is. Tip de app aan. En ineens loopt alles vast. Niets werkt dan. Kan ook geen bericht sturen. Als ik dat aantik doet de site ook niets.
Bij openen van de. app. Als dat al lukt. Krijg ik steeds de app om gratis in te schrijven. Kom niet op de site zelf. Heel vervelend. Ik ben gewoon lid. Groet AM Eijkens

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon op de site kan. Mijn likes zien. En vooral een berichtje moet kunnen sturen.
De site moet gewoon werken. Ik betaal ervoor. Alles staat op slot.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AMEijkens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ourtime

Alle klachten over Ourtime →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Ourtime
Zo werkt het