A Niessen op 18 november 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime ervaart problemen met het wijzigen van zijn e-mailadres in zijn account, wat als frustrerend wordt ervaren. Daarnaast vindt de gebruiker het vervelend dat er geen mogelijkheid is om contact op te nemen met de klantenservice van Ourtime om dit probleem op te lossen.
Alles kun je wijzigen in je account, behálve je E-mailadres. Dat is zeer irritant. Maar nóg irritanter is dat je op geen enkele manier contact kunt opnemen met Ourtime om dit probleem op te lossen!
Dat mijn E-mailadres gewijzigd wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
