Klacht: Afschrijvingen en ben geen lid

magdavannellestijn op 12 juni 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 12 juni 2024

Een gebruiker van Ourtime meldt dat er onterecht geld van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij geen lid is van de datingsite. Ondanks het ontbreken van een lidmaatschap blijft de afschrijving plaatsvinden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er wordt geld van mijn rekening gehaald en ben geen lid!

Gewenste Oplossing:

Afschrijving moet stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door magdavannellestijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM