Klachten over Ourtime

Bij Ourtime zijn in totaal 206 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 72 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 40 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (119 stemmen). Dien een klacht in over Ourtime. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Ourtime zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Ourtime in de categorie Datingsites

72 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.3 /10
afgelopen 12 maanden, 40 stemmen
40

Klantenservice & contact van Ourtime

Telefoon Datingsite (Match Group/Meetic); ondersteuning uitsluitend via e-mail en FAQ, geen telefoonnummer. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Ourtime →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Datingsites

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Ourtime

Veelgestelde vragen over Ourtime

Hoe dien ik een klacht in bij Ourtime?

U kunt een klacht over Ourtime indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ourtime.

Hoeveel klachten zijn er over Ourtime?

Op Klacht.nl zijn in totaal 206 klachten over Ourtime ingediend, waarvan 72 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Datingsites.

Lost Ourtime klachten op?

Ourtime reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Ourtime?

De meest voorkomende klachten over Ourtime gaan over Datingsites. In de afgelopen 12 maanden zijn 72 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Ourtime?

Datingsite (Match Group/Meetic); ondersteuning uitsluitend via e-mail en FAQ, geen telefoonnummer. U kunt Ourtime bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Ourtime?

Ourtime heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 119 beoordelingen.

Is Ourtime betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Ourtime een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 119 beoordelingen en 206 klachten, waarop Ourtime via Klacht.nl niet reageert. Of Ourtime betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn account bij Ourtime op?

Opzeggen bij Ourtime doet u via de accountinstellingen op de site of in de app, of schriftelijk per e-mail; vraag altijd om een bevestiging. Een abonnement dat stilzwijgend is verlengd, mag u volgens de Wet Van Dam opzeggen met een opzegtermijn van maximaal 1 maand. Wilt u ook uw gegevens laten verwijderen, dan kunt u dat op grond van de AVG schriftelijk vragen. Blijft Ourtime afschrijven of reageert het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Ourtime Klachten

Verkeerde kandidaten

Klacht van Jolanda 416 op 28 april 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ik ben een vrouw en zoek een vrouw maar krijg gewoon mannen voorgesteld. En ben ook zichtbaar voor mannen. Of er zitten vrouwen bij die een man zoeken. Ik op de website nergens iets vinden waar je klachten kunt melden. Lees meer

Geen toegang .

Klacht van Kuzhel op 17 april 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

Beste mensen, ik ben een betaalde lid van datingsite Ourtime. En zo opeens kan ik daar niet inloggen, ik krijg gewoon melding dat er geen gegevens van mij bekent. Dus, om geld van mijn rekening af te schrijven zijn mijn gegevens... Lees meer

Afschrijvingskosten

Klacht van Renate Jansen op 14 april 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

Besten, ik ben erg teleurgesteld/verdrietig dat ik niet eerder de afschrijvingskosten heb ontdekt van jullie. Ik heb nog nooit van jullie diensten gebruik gemaakt! Ik vind het echt erg . Twee jaar lang €15. Kunnen jullie mij tegemoetkomen om dit terug... Lees meer

Afschrijvingskosten

Klacht van Renate Jansen op 14 april 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

Besten, ik ben erg teleurgesteld/verdrietig dat ik niet eerder de afschrijvingskosten heb ontdekt van jullie. Ik heb nog nooit van jullie diensten gebruik gemaakt! Ik vind het echt erg . Twee jaar lang €15. Kunnen jullie mij tegemoetkomen om dit terug... Lees meer

Afschrijven zonder permissie

Klacht van Jessika van Melis op 08 april 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

Er word elke maand 30 euro afgeschreven en heb daar nooit permissie voor gegeven en krijg het nergens gemeld nergens contact met niemand te krijgen heb het geblokkeerd en terug geboekt maar langer dan 56 dagen kun je niet terug... Lees meer

onterecht lidmaatschapsgeld ingehouden

Klacht van joscor op 28 februari 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

LS, In april 2022 heb ik mijn lidmaatschap opgezegd. Sindsdien zijn de maandelijkse betalingen ad 29,99 gewoon doorgegaan. Het is afgeschreven van rekeningnr. NL17INGB 0000968065 die ik niet gebruik dus is het mij niet eerder opgevallen. Het lidmaatschapsnr. weet ik niet... Lees meer

Automatisch lid voor een half jaar

Klacht van joke jansen 1234 op 27 februari 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ik heb geen idee hoe ik van ourtime/lexa afkom. wil gebruikmaken van mijn herroepingsrecht. Je heb namelijk helemaal niet aan deze site zonder je geld kwijt te raken. Krijg wel respons op mail, maar steeds weer met andere vragen. Al... Lees meer

Mijn profiel is niet verwijdetd

Klacht van Wilvm op 25 februari 2024 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ik heb in de zomer van 2022 1maand op ourtime gestaan. Daarna heb ik opgezegd. Dat is gebeurd. Sindsdien is er door mij geen betaling meer gedaan. Maar mijn foto is er niet afgehaald en ik krijg nog elke dag 10 tot 20... Lees meer