Klachten over Ourtime

Bij Ourtime zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Ourtime. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Ourtime zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Ourtime in de categorie Datingsites

54 klachten gemeld
2.5 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van Ourtime

Telefoon Datingsite (Match Group/Meetic); ondersteuning uitsluitend via e-mail en FAQ, geen telefoonnummer. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Ourtime →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Datingsites

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Ourtime

Veelgestelde vragen over Ourtime

Hoe dien ik een klacht in bij Ourtime?

U kunt een klacht over Ourtime indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ourtime.

Hoeveel klachten zijn er over Ourtime?

Op Klacht.nl zijn in totaal 187 klachten over Ourtime ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Datingsites.

Lost Ourtime klachten op?

Van de klachten over Ourtime wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Ourtime?

De meest voorkomende klachten over Ourtime gaan over Datingsites. In het afgelopen jaar zijn 53 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Ourtime?

Datingsite (Match Group/Meetic); ondersteuning uitsluitend via e-mail en FAQ, geen telefoonnummer. U kunt Ourtime bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Ourtime actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Ourtime?

Ourtime heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 105 beoordelingen.

Is Ourtime betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Ourtime een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 105 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 187 klachten. Of Ourtime betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn account bij Ourtime op?

Opzeggen bij Ourtime doet u via de accountinstellingen op de site of in de app, of schriftelijk per e-mail; vraag altijd om een bevestiging. Een abonnement dat stilzwijgend is verlengd, mag u volgens de Wet Van Dam opzeggen met een opzegtermijn van maximaal 1 maand. Wilt u ook uw gegevens laten verwijderen, dan kunt u dat op grond van de AVG schriftelijk vragen. Blijft Ourtime afschrijven of reageert het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Ourtime Klachten

Oplichting gehad

Klacht van Knuffelbeer 69 op 06 oktober 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ik had mij gratis aangemeld bij jullie site om een leuke vrouw te vinden maar ben helaas bedrogen uitgekomen want die vrouw had zich onder een schuilnaam aangemeld op de site en nu blijk ik te zijn opgelicht met geld... Lees meer

Inlog werkt niet meer

Klacht van Loek.Claessens op 23 september 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ik heb dezelfde ervaring als anderen, midden in een Ourtime sessie stopt de service en daarna is het onmogelijk nog in te loggen. Ook ik krijg eindeloos plaatjes waarop ik bepaalde onderwerp moet aanklikken maar paswoord resetten lukt niet. Ik heb... Lees meer

Dubbele incasso

Klacht van 19470312 op 19 september 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Sinds 13-06-2023 schrijft met een incasso Ourtime.nl op mijn creditkaart 14,99 per mnd; zo ook op 13-07-23 ; 16-08-23 en 16-09-23. Op 12-09-2023 schrijft zonder een incasso machtiging ourtime.nl ook 14,99 per mnd af. Dat bedrag van 12-09-2023 heb ik door de... Lees meer

inlog werkt niet en onbereikbaar

Klacht van clerxm op 28 augustus 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime zegt dat mijn inlog niet klopt maar weet zeker van wel. Nieuw wachtwoord vragen lukt niet. Er blijven steeds afbeeldingen komen met plaatjes ter controle maar ook dat blijft eindeloos doorlopen. Via een reactie op een mail van hun kreeg... Lees meer

opzeggen

Klacht van klind Iestwoed op 14 augustus 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Einde loopdatum lidmaatschap 16-08-2023. Geprobeerd op 14-08-2023 om 10.00 uur mijn lidmaatschap op te zeggen. Helaas ben ik te laat denk ik. Had het waarschijnlijk voor 24.00 uur op de 13e moeten doen. Gaat er toch weer € 37, euro... Lees meer

Profiel/account

Klacht van [email protected] op 31 juli 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Goeie morgen ik wil mijn profiel account verwijderen van ourtime maar het lukt niet kunnen jullie mijn aub helpen om de profiel te verwijderen aub? Het zijn stelletje boeven die mensen laten inllokken aub help me het lukt mijn niet om... Lees meer