Klachten over Ourtime

Ik ben nu voor de derde keer bezig met het aanmelden bij Ourtime, maar het lukt niet. Tijdens het aanmeldproces loop ik vast bij de betaling en kan ik niet verder. Ik heb geen telefoonnummer van de klantenservice om mijn... Lees meer

Ik heb problemen met het openen van berichten op Ourtime. Het systeem geeft telkens aan NIET BEVEILIGD en mijn antivirussoftware houdt de berichten tegen. Dit is erg frustrerend en ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice. Daarom verzoek... Lees meer

Ben wachtwoord vergeten en wil graag wachtwoord resetten er word geen link gestuurd om dat in orde te maken Lees meer

Ik wilde mijn niet goed ingevoerde geboorte datum veranderen in mijn profiel. Dat lukt niet zelf. Ik krijg alleen geautomatiseerde antwoorden en de help desk is ver weg. Ben erg ontevreden Lees meer

Maandelijks wordt er bij mij een bedrag afgeschreven, kennelijk voor een door mij herkend lidmaatschap. Ik zou graag willen dat de afschriojvingen stoppen en een eventueel hieraan gekoppeld abonnement wordt opgezegd. Lees meer

ik wil mijn wachtwoord wijzigen maar dat lukt niet .ik druk op wachtwoord wijzigen maar er komt geen mail binnen HELP gr Gea Lees meer

Eerst nemen ze je geld aan, maar als je daarna inlogproblemen hebt dan hoor je niks van de “klantenservice” Lees meer

Mijn apple account waarmee je moet betalen heeft een ander email adres Zodoende krijg ik geen betaald membership ondanks 120 euro betaald; En er wordt niet gereageerd op mijn klachten En ik kan het email adres niet wijzigen 120 euro weggegooid! Lees meer

Geachtte klantenservice en klachten beraad, Gisteren liep mijn data af nadat ik mijn abbonement heb opgezegd na 1 mnd lid te zjjn geweest.Tot mijn veronderstelling stel ik vasr dat mijn profiel nog steeds zichtbaar is en anderen leden mij kunnen berichten... Lees meer

ik heb op 25/11/24 mijn abonnement opgezegd. Mijn abonnement zou aflopen op 26/12/24. Toch blijven jullie geld afschrijven voor een dienst die ik niet gebruik. Ik ben bezig het geld te storneren. Ik heb gechat met iemand vol begrip en die... Lees meer