Klacht: Ze smeren je een abonnement aan

Hchris op 22 juni 2021 over Ouders van Nu in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefonisch wordt je een abonnement aangesmeerd waarbij ze zo snel alle voorwaarden en kosten opnoemen in de hoop dat je maar overal “akkoord” op geeft zonder dat je het zelf in de gaten hebt. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik eerst alles op de mail rustig wil nalezen voordat ik akkoord geef. Dat was blijkbaar niet mogelijk? Want ze bleef doorgaan en proberen mijn bevestiging per telefoon te krijgen. Uiteindelijk heb ik het gesprek met de dame in kwestie moeten beëindigen omdat ik me zeer onprettig voel bij dit soort taferelen waarbij je een abonnement wordt aangesmeerd en er blijkbaar geen mailtje met informatie vooraf mogelijk is. Hou die box maar lekker. Onwijs nare nasmaak aan ouders van nu!

Gewenste Oplossing:

Mij kan je niet meer tevreden stellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ouders van Nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ouders van Nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hchris
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM