Mijn Klacht:
Telefonisch wordt je een abonnement aangesmeerd waarbij ze zo snel alle voorwaarden en kosten opnoemen in de hoop dat je maar overal “akkoord” op geeft zonder dat je het zelf in de gaten hebt. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik eerst alles op de mail rustig wil nalezen voordat ik akkoord geef. Dat was blijkbaar niet mogelijk? Want ze bleef doorgaan en proberen mijn bevestiging per telefoon te krijgen. Uiteindelijk heb ik het gesprek met de dame in kwestie moeten beëindigen omdat ik me zeer onprettig voel bij dit soort taferelen waarbij je een abonnement wordt aangesmeerd en er blijkbaar geen mailtje met informatie vooraf mogelijk is. Hou die box maar lekker. Onwijs nare nasmaak aan ouders van nu!
Gewenste Oplossing:
Mij kan je niet meer tevreden stellen.


