Mijn Klacht:
Ik heb een box aangevraagd van ouders van nu, maar werd hierna ongevraagd telefonisch benaderd. Dit stond niet in de voorwaarden die je accepteerde. Ik heb daarom na deze telefoontjes het formulier op de website van Sanoma (overkoepelende organisatie van ouders van nu) ingevuld waarin je aangeeft verwijderd te willen worden uit hun systeem. Ik kreeg daarop een e-mail met alleen opnieuw dit formulier als reply, en verder geen antwoord over of het al dan niet verwijderd was. Het formulier om gebruik te maken van mijn recht op verwijdering heb ik inmiddels tweemaal ingevuld en ik moest hierbij een kopie van mijn ID opsturen, weliswaar met de cijfers afgeschermd. Nu ontvang ik echter nog steeds telefoontjes, die ik niet oppak op wegdruk. Ik heb mij in het bel mij niet register ingeschreven, maar vanuit daar kun je pas na zes weken resultaat verwachten. De formulieren op de website van Sanoma zelf vulde ik reeds meer dan een week geleden in.
Gewenste Oplossing:
Volgens mij is Sanoma verplicht mijn gegevens nu te verwijderen, omdat ik mijn beroep heb gedaan op mijn recht tot verwijderen. Ik wil dus absoluut niet meer gebeld worden. Ik wil dat ze mijn telefoonnummer en andere gegevens uit al hun systemen verwijderen.
(10)
