Een klant van Ouders van Nu ervaart hinder van voortdurende communicatie, ondanks herhaalde verzoeken om zich af te melden voor mailings en het blokkeren van het telefoonnummer. Dit contact is bijzonder pijnlijk voor de klant, aangezien hun kindje is overleden.
Ondanks meerdere keren afmelden can de mailing en het blokkeren can jullie telefoonnummer. Blijven jullie dagelijks cobtact zoeken. Erg pijnlijk aangezien mijn kindje dood is geboren.
Stop met mij lastig vallen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ouders van Nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ouders van Nu nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
