Klacht: Laat me met rust , stop met bladen sturen die ik niet vraag

Gedupeerde70 op 11 mei 2015 over Ouders van Nu in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 11 mei 2015

Een consument ervaart overlast van het tijdschrift Ouders van Nu, omdat er ongewenste bladen worden gestuurd en er een automatische incasso is ingesteld zonder verzoek. Ondanks herhaaldelijke telefoontjes naar het bedrijf, blijft men bij de betalingsverplichting en is er inmiddels een incassobureau ingeschakeld, wat heeft geleid tot een extra kostenpost van 40 euro. De consument verlangt naar een beëindiging van de communicatie en verzending van bladen.

Mijn Klacht:

Wij worden al 6 maanden lastig gevallen door ouders van nu , we krijgen bladen die wij nooit hebben aangevraagd en een automatische incasso . Wij hebben vaak gebeld met ouders van nu en sanoma en enige wat je hoord is . Wat jammer maar je moet gewoon betalen je kan er niet om heen . Nu sturen ze zelfs een incasso bureau waarvan wij 40 euro moeten betalen omdat zij ingeschakeld zijn . Ik heb het geld maar overgemaakt . Ik wil niks meer van jullie krijgen of horen aub

Gewenste Oplossing:

Als ik niks meer van ze krijg en niet bedreigd word met betalingen ,

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ouders van Nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ouders van Nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM