Mijn Klacht:
Ik heb 3 maanden geleden de zwanger box en babybox aangevraagd. Tot op heden geen voucher gehad om de box op te kunnen halen. Heb al 10 keer de klantenservice gebeld. Met de vraag of de voucher gemaild kan worden of opgestuurd kan worden. Telkens belooft de medewerker dat het in orde komt. Maar tot op heden niets ontvangen. Zowel per post niet of mail. In abonnementen aansmeren zijn ze wel heel goed. Maar het in orde maken van mijn aanvraag voor de zwanger-en babybox dan weer niet. Erg jammer.
Gewenste Oplossing:
Als ik de baby-en zwangerbox krijg opgestuurd. Omdat ik zoveel moeite moet doen om een voucher te krijgen en mij telkens wordt beloofd dat ik de voucher krijg. Maar tot op heden niets gezien.
