Mijn Klacht:
Vanaf oktober ben ik gebeld door ouders van nu voor een abonnement voor de voordeelpas. Het zou allereerst een pas zijn voor 12.95 in plaats van 14.95. Nou doe maar. 20x alles moeten herhalen enz. Toen in november nog een keer gebeld konden ze niks vinden dat dat gedaan was. Vervolgens zouden ze het weer opnieuw aanvragen. Toen in december nogmaals gebeld en konden ze geen aantekeningen terugvinden. Die zijn pas gestart vanaf begin december. Paar keer nogmaals gebeld om te vragen hoe het er nu voor staat. Iedere keer zou het geregeld worden en zou ik de pas met 1 a 2 dagen krijgen. maar tot op heden nog steeds geen voordeel pas.. slechte zaak! Je word dus blij gemaakt met een dood musje.
Gewenste Oplossing:
Niks
