Kimberley Grooters op 08 december 2020 over Ouders van Nu in de categorie Magazines
Een klant heeft in maart contact gehad met Ouders van Nu en heeft aangegeven niet aan een abonnement vast te willen zitten. Desondanks ontdekte de klant later dat hij toch aan een abonnement vastzit, wat hij als misleidend en onacceptabel beschouwt. De klant uit zijn onvrede over de communicatie van het bedrijf.
Ik ben maart met jullie in contact geweest met een dame.
Ik moest 1 keer iets invullen heb duidelijk gevraagd dat nergens aan vast wil zetten ook niet per maand.
Nu zit ik dus al paar maanden aan jullie vast wat ik niet wou ik kom daar nu pas achter. Wat een belachelijke naai streek zeg… belachelijk
Jullie moeten nooit meer zomaar mensen bellen en onzin vertellen bah!!
Niks
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ouders van Nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ouders van Nu nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
