Rez. op 09 april 2021 over Ouders van Nu in de categorie Magazines
Een klant heeft een gratis babybox aangevraagd en gaf aan dat zijn vrouw de Nederlandse taal niet goed beheerst. Ondanks deze informatie heeft Ouders van Nu haar toch een abonnement aangeboden, wat de klant als onterecht en misleidend ervaart. De klant beschrijft het bedrijf als oplichters.
We hebben een graties babybox besteld en gegevens ingevuld, iets wat we paar jaar geleden had gedaan en geen problemen gekregen.
Deze keer is mijn vrouw gebeld door ouders van Nu en terwijl ze herhaaldelijk aangaf dat ze de Nederlandse taal niet goed beheerst, hebben ze toch haar een abonnement aangesmeerd.
Dit is echt bizzar.
Echte oplichtersbedrijf.
Ik wil dat onze gegevens verwijderd worden van hun systeem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ouders van Nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ouders van Nu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
