Klacht: Oude tandarts rekening

Delania74 op 25 juni 2021 over Famed in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Famed
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 juni 2021

Een consument ontving recent een brief van Intrum over een openstaande rekening van Famed, die blijkt te dateren uit februari 2011 voor tandartskosten. De consument vraagt zich af of hij verplicht is deze rekening te betalen, aangezien hij in meer dan tien jaar geen communicatie heeft gehad van Famed.

Mijn Klacht:

Een aantal dagen geleden kreeg ik een brief van Intrum.
Er is een openstaande rekening van Famed.
Ik heb om de originele factuur gevraagd omdat ik geen enkel idee had waar dit van kon zijn.
Vandaag krijg ik per email de originele factuur en dat gaat om een rekening van Februari 2011 van de tandarts.
We zijn ondertussen 10 jaar en 5 maanden verder voordat ik voor het eerst iets hoor over een openstaande rekening.
Ik heb in die 10 jaar geen contact gehad met Famed, niet per telefoon, niet per mail en ook niet per post.
Ben ik verplicht om deze rekening te betalen?

Gewenste Oplossing:

Dat ik de rekening niet hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Famed

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Famed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Delania74
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM