Klacht: oud abonnement

op 13 juli 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Omdat Ik al jaren klant ben bij t -mobile en zodoende een “oud” abonnement heb, moet Ik in de vakantie elke week een weekpas kopen van14,95.
Klanten met een “nieuw” abonnement kunnen met een druk op de knop een europabundel voor9.95 per maand krijgen. Dit vind Ik geen service naar trouwe klanten.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat zeker oude klanten, die al jaren geld opleveren deze service ook moeten krijgen. Voor mij is dit de reden.waarom Ik een.andere provider ga zoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door ent