Mijn Klacht:
Lees mijn mail aub eens goed.
Klantnr. 21957863
Ik plaats een bestelling van 3 artikelen, dit wil zeggen dat ik maar 1 x bezorgkosten hoef te betalen.
Ik krijg gisteren 2 leveringsoverzichten,
Hier staat op 89,95 + 6+ 5,95 + 025 (bestelnr 770551)
Op de andere staat 169 + 19 + 5,95 + 0,25?????? (bestelnr 657929)
Deze artikelen zijn van 1 bestelling hoe kan dit ????????????????
De tv-kast die deze week gebracht is gaat weer retour het is voor de 2 e keer de verkeerde.
Ik vind het echt niet normaal hoeveel fouten er bij jullie gemaakt worden.
Judith Salimans
Ik ben al 2 mnd bezig om 4 artikelen binnen te krijgen, er is al 2 x een verkeerde tv-kast bezorgd. als ik een vraag stel via de mail krijg ik of geen antwoord of het is totaal geen antwoord op de vraag ik word er gek van.
Ze berekeken ook dubbele bezorgkosten terwijl ze zeggen dat je het maar 1 x hoeft te betalen als het om 1 bestelling gaat
Gewenste Oplossing:
Dat het eens fatsoendelijk opgelost wordt.
