Mijn Klacht:
ik heb een bank besteld, en die zou maandag geleverd worden, echter zondag avond kreeg ik een berichtje dat de bank woensdag geleverd zou worden, echter had ik al vrij genomen op maandag, en dat kon niet meer teruggedraaid worden, vervolgens heb ik dus ook woensdag een extra vrije dag moeten opnemen, ook afgesproken was dat ze de lounge bank zouden uitpakken en verpakkingsmateriaal zouden meenemen, ben dik 3 uur bezig geweest met alleen uitpakken, om vervolgens in de loop van een aantal dagen erna, het verpakkingsmateriaalweg te gooien, ik heb notabene de bezorgers nog helpen sjouwen ook de bank na de tweede verdieping, door deze toestanden weiger ik de laatste 150 euro te betalen, wat ik heel redelijk vind, heb dat ook aangegeven aan Otto, nu blijven ze me al rond 4 maanden bestoken met brieven mailtjes en telefoontjes, terwijl ik al heb aangegeven, van als Otto het er niet mee eens is, ze na de rechter moeten gaan of ze komen de bank ophalen, nadat ze eerst mijn geld terug gestort hebben,
ik wil dat Otto mij met rust laat, na vier maanden stalken, dan of ga na de rechter, of kom de bank ophalen
Gewenste Oplossing:
dat ik de resterende 150 euro niet hoef te betalen
(10)
