Klacht: Retourneren naar China?

Sonjakirajordan op 17 september 2024 over Oscire.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oscire.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 17 september 2024

De consument vindt het onredelijk dat retourzendingen van niet passende bh's alleen naar een onduidelijk adres in China moeten worden gestuurd, ondanks het feit dat er een Nederlandse website bestaat. Dit creëert verwarring en ongemak voor de klant.

Mijn Klacht:

Belachelijk dat ik mijn niet passende bh’s alleen maar naar een onduidelijk adres in China kan retourneren, terwijl er wel een Nederlandse website is.

Gewenste Oplossing:

Geen betaling bij Klarna voor de geleverde spullen of een Nederlands retouradres

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oscire.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oscire.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonjakirajordan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten