Klacht: Bedrieglijke webshop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Oscire.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 13 december 2025

Een klant van Oscire.nl heeft een klacht ingediend over de aankoop van twee whisky adventkalenders. De beschrijving op de website beloofde 24 flesjes whisky, maar in plaats daarvan ontving de klant kartonnen flesjes. De klant vindt de prijs van 50 euro voor deze producten te hoog en vraagt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Artikel stemt niet overeen met beschrijving webshop.
Betreft Aankoop van 2 whisky adventkalenders.
Volgens de beschrijving zouden er 24 flesjes whisky in de kalender zitten waar men van kon proeven.
In werkelijkheid zaten er gewoon kartonnen flesjes in.
50€ is dan ook veel geld voor 2 kartonnen dozen.
Eis dan ook terugbetaling.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van 50€.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Oscire.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oscire.nl

Reactie van de melder van de klacht Nami 2468

2 maanden geleden - Bedrieglijke webshop. Vermijd aankopen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oscire.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nami 2468
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten