madimadi op 18 april 2013 over Ortel Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Ortel Mobile heeft een probleem ervaren met de kosten van een telefoongesprek naar België, waarbij de belkosten van 19 euro binnen 90 minuten op waren. De klant vindt de kosten van 2 euro per minuut te hoog en vraagt om een oplossing.
geacht ,na eentelefoonich gesprek naar belgie ortel nummer merk ik op dat mijn bel warden van 19 euro in 90 minutes op was,dat houdt in dat mijn telefoonich gesprek 2 euro per minute kost.wat mee blikt heel duur te zijn,zou deze recht willen zetten.
het op laad serie nummer 100094.064371
mijn telefoon nummer 0683288684
ik verblijf in middel
met vriendelik groeten
m.a.kastalli
terug betaaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ortel Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ortel Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
