Parsram Ramautar op 14 september 2021 over Ortel Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Op 13 september heeft de klager voor 10 euro beltegoed opgewaardeerd, maar na minder dan 10 minuten bellen was het tegoed al op. De klager vraagt om onderzoek naar de oorzaak van dit probleem, aangezien zij vaak gebruikmaken van het beltegoed en momenteel in het buitenland zijn.
Geachte heer /mevr, op 13 sep heb ik 10 euro opgewaardeerd fus20 munt bel tegoed. Mijn vrouw heeft nog geen 10 min gebeld en het beltegoed was op. Op 13 sep hadden de beltegoed gekocht voor 11,49 incl. Kst. Wij maken vaak gebruikt van ortel beltegoed gaat over mijn vrouw mob. Nr. 31657798150.wilt u aub kijken wat niet goed is gegaan. Wij zitten nu in het buitenland. Bvd
P. Ramautar, Repelaerstraat 27,2515 lw den haag
Mijn bel te goed weer terug. Bvd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ortel Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ortel Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
