Mijn Klacht:
ik geen dubbel beltegoed gekregen van 10 euro
Gewenste Oplossing:
tot nu ging alles goed
Klacht: geen dubbel beltegoed
fatos op 28 juni 2014 over Ortel Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ortel Mobile heeft aangegeven geen dubbel beltegoed van 10 euro te hebben ontvangen. Ondanks verwachtingen over deze aanbieding, is het beltegoed niet bijgeschreven op zijn account. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
