Klacht: zodra ik inlog met mijn Origin account krijg ik een foutmelding

Real End op 21 mei 2018 over Origin in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Origin
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 21 mei 2018

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op zijn Origin-account, waarbij hij een foutmelding ontvangt die aangeeft dat er iets mis is gegaan. Dit probleem houdt al een dag aan, waardoor hij geen enkele game kan spelen. Daarnaast ondervindt hij ook problemen met de website van Origin, die aangeeft dat er geen veilige verbinding kan worden gemaakt.

Mijn Klacht:

zodra ik inlog met mijn Origin account krijg ik een foutmelding met :

Hm, dat ging niet zoals gehoopt. Er is iets misgegaan terwijl Origin de pagina probeerde te laden. Probeer de pagina opnieuw te laden. Als dat niet werkt, start de client dan opnieuw op of probeer het later opnieuw.

Bij mij is dit nu al een dag en kan geen enkelen game meer spelen. Ik ben naar de website van Origin gegaan en zelfs daar eindig ik met een fout melding :

Kan geen veilige verbinding maken met deze pagina
Dit kan zijn omdat de site gebruikmaakt van verouderde of onveilige TLS-beveiligingsinstellingen. Als dit blijft gebeuren, kunt u proberen contact op te nemen met de eigenaar van de website.

Dit is ONACCSEPTABEL voor een game platform waar je verplicht bent om bij aan te sluiten als je een game wilt spelen.

Gewenste Oplossing:

Als Origin foutloos hun plichten na komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Origin

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Origin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM