Klacht: update niet meer kunnen openen

demibleu op 06 oktober 2018 over Origin in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Origin
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 6 oktober 2018

Na de recente update van de Origin-app kan de klager de applicatie niet meer openen, waardoor toegang tot de aangekochte spellen is verloren. Dit probleem heeft invloed op het gebruik van de diensten van het bedrijf.

Mijn Klacht:

sinds de nieuwe update kan ik de app Origin niet meer openen en dus niet meer de spellen spelen die ik heb gekocht.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik de app weer kan openen en mijn spel weer kan spelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Origin

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Origin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM