Terug

Klacht: origin laad niet

shannemikey op 07 december 2016 over Origin in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Origin
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 7 december 2016

Een gebruiker heeft problemen met het opstarten van de Origin-software, die na drie dagen wachten slechts een wit scherm toont. Ondanks het downloaden van Origin en het verzilveren van een code voor Sims 4, lukt het niet om het programma normaal te laten functioneren, zelfs niet na het schoonmaken van de laptop en het afsluiten van andere programma's. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

ik heb origin gedownload, na 3 dagen ben ik eindelijk zover dat het schermpje zichtbaar werd en ik me kon aanmelden en deze nu ook op automatisch heb staan.
ik heb ondertussen de sims 4 gekocht, deze code is ook al verzilvert in origin.
Als ik origin wil opstarten, krijg ik een wit scherm en laad niet verder.
ik heb mijn laptop al leeggehaald en schoongemaakt, verschillende programmas die op de achtergrond draaien stilgezet. etc. etc.
Waarom wil origin nou niet normaal opstarten en kan ik niet normaal mijn spel erin instaleren en lekker gaan spelen. HELP !!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als origin op de normale juiste manier opstart, de pagina's normaal laad. en ik normaal me spel kan spelen waar ik voor betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Origin

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Origin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Origin

Alle klachten over Origin →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Origin
Zo werkt het