Mijn Klacht:
mijn dochter heeft 3 Origin cadeaubonnen gekregen, elk ter waarde van 15 euro.
Een ervan plakte zo erg dat ik harder moest krabben om de lijmlaag eraf te halen maar daarmee verdween ook de code.
Bij de EA helpdesk werd mij verteld dat men daar niets aan kon doen en dat ik naar de winkelier terug moest. De winkelier zit alleen in een ander gedeelte van het land en die zal niet kunnen zien of de kaart al geïnd is.
Ik heb alle drie de bonnen met bijbehorende barcodes bewaard dus men zou daarmee kunnen zien dat een ervan niet gebruikt is.
Gewenste Oplossing:
Als de 15 euro bijgeschreven of vergoed wordt.


