Klacht: Inlog melding

jamybl26 op 13 juli 2018 over Origin in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Origin
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 juli 2018

Jamy ervaart problemen bij het inloggen op haar Origin-account, waarbij ze een foutmelding ontvangt die aangeeft dat er iets mis is gegaan tijdens het laden van de pagina. Ondanks het proberen van verschillende oplossingen, zoals het opnieuw laden van de pagina en het herstarten van de client, blijft ze toegang tot De Sims 4 missen.

Mijn Klacht:

zodra ik inlog met mijn Origin account krijg ik een foutmelding met

Hm, dat ging niet zoals gehoopt. Er is iets misgegaan terwijl Origin de pagina probeerde te laden. Probeer de pagina opnieuw te laden. Als dat niet werkt, start de client dan opnieuw op of probeer het later opnieuw.

Dit is nu al uren lang zo, ik heb alle opties geprobeerd maar het wilt niet lukken. Ik wil graag De Sims 4 verder kunnen spelen.

Groetjes Jamy

Gewenste Oplossing:

Dat het wordt opgelost, dit is namelijk wel vaker zo..

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Origin

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Origin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM