Klacht: connectiviteit

SamanthaP op 14 juli 2017 over Origin in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Origin
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 14 juli 2017

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met de internetconnectiviteit van Origin, ondanks een goede wifi-verbinding. Hierdoor kan hij geen updates uitvoeren, wat resulteert in het niet kunnen openen van Origin en het spelen van spellen. Deze situatie leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb heel vaak problemen met de internet connectiviteit bij origin. Ik heb gewoon goede wifi, maar ik kan geen updates uitvoeren (Ik krijg altijd de melding dat er geen internet connectie is) waardoor ik origin niet kan openen en geen spel kan spelen. Ik wordt er moedeloos van.

Gewenste Oplossing:

Sinds dat de sims via origin gaat, zijn er veel problemen. Ik vind dat origin die probelem moet oplossen of dat de sims weer zonder origin te spelen is.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Origin

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Origin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM