Terug

Klacht: Ordinaire annulering

Harry Leenders op 15 maart 2022 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Oostappen Vakantieparken
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 15 maart 2022

Oostappen Vakantieparken heeft abrupt 233 boekingen geannuleerd, wat als onprofessioneel en ongepast wordt ervaren door de klager. De annuleringen kwamen onverwacht, terwijl een groep van 20 personen al voorbereidingen had getroffen, zoals het nemen van vrij en het doen van boodschappen.

Mijn Klacht:

Oostappen heeft via een ordinaire mail per direct 233 boekingen geannuleerd vanaf 01 april. (Geen grap). Simpelweg zakelijk asociaal. Zijn met een groep van 20 personen waarvan iedereen vrij genomen heeft. Veel boodschappen ingekocht. NIET NORMAAL DIT.

Gewenste Oplossing:

Alternatief zonder geld bij te leggen. Gelijk aantal huisjes (3) en gelijk aantal slaapkamers (9)

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Harry Leenders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Oostappen Vakantieparken

Alle klachten over Oostappen Vakantieparken →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Oostappen Vakantieparken
Zo werkt het