Klacht over BestSeller: Order not received

Klacht: Order not received

Shallu Parmar op 08 juni 2023 over BestSeller in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over BestSeller

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

BestSeller

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 8 juni 2023

Een klant heeft op 31 mei 2023 twee broeken besteld, met een verwachte levering tussen 6 en 7 juni. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft contact opgenomen met PostNL, die aangaf dat er nog geen verzending van de verkoper is. De klant vraagt zich af hoe de bestelling kan worden geannuleerd of eerder kan worden ontvangen, aangezien hij op 10 juni terug naar zijn land reist.

Mijn Klacht:

Hi team
I have order 2 trousers on 31 may, 2023 and as per the order it’s delivery is on between 6 and 7 june but I didn’t received the order yet. I have also call post.nl but they told they didnt have shipping from the seller yet .As iam going back to my country on 10 th june so I don’t think I will get the order by that date so how I can cancel the order or receive the order before 10th june.The details of the order are

Order number: 93230145835
Track trace number:3SJJLF2794964
Iam also sending the ation email with attachment from the website which I have received
Please check and do the needful.

Thanks
Shallu