Mijn Klacht:
Het oranje horloge als prijs uitgekozen, alleen….bij aankomst blijkt dat het glas ervan gebroken is.
Gewenste Oplossing:
een nieuw horloge opgestuurd te krijgen en a.u.b. beter verpakt, zodat het heel aankomt!
Samenvatting wordt geladen...
Het oranje horloge als prijs uitgekozen, alleen….bij aankomst blijkt dat het glas ervan gebroken is.
een nieuw horloge opgestuurd te krijgen en a.u.b. beter verpakt, zodat het heel aankomt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM