Klacht: oplichting cq misleiding

K1ugt op 03 november 2013 over OrangeOffice.eu in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 3 november 2013

Een klant heeft via de website van OrangeOffice.eu MSOffice besteld voor € 29,95, maar ontving in plaats daarvan een link naar gratis Apache OpenOffice en andere gratis software. De klant ervaart dit als oplichting of misleiding en ontvangt geen antwoorden op zijn vragen, waardoor het bedrijf in stilzwijgen gehuld blijft.

Mijn Klacht:

Vai website MSOffice besteld voor € 29,95. Zogenaamd laatste pakketten. Krijg als product een link naar de graties ApacheOpenOffice pakketten plus anere gratis software teogestuurd. Vragen worden niet ebantwoord en men hult zich in stilzwijgen.

Gewenste Oplossing:

TERUGBETALING

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OrangeOffice.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OrangeOffice.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM