Klacht: opzegging

op 25 september 2017 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurwoningen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 03 oktober 2017 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Arnold,

We hebben even meegekeken in ons systeem en zien dat je het account hebt aangemaakt op 29 juni 2017. De eerste uitschrijving die we hebben ontvangen is van 25 september 2017, het klopt dus dat u nog geïncasseerd bent in September.

Omdat de laatste betaling is mislukt zal je nog een factuur van ons ontvangen. Er zullen vanaf nu geen incasso's meer plaatsvinden omdat het account sinds 25 september is uitgeschreven. We hopen je hiermee voldoende informatie gegeven te hebben.

Met vriendelijke groet,

Maaike
Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door Arnold wouters