Klacht: opzeggen van abonnement

madjid op 27 januari 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, U heeft gisteren uw account uitgeschreven via onze website en u heeft hiervan tevens een bevestiging ontvangen op het door u gebruikte e-mailadres. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl

Status Opgelost
Datum 27 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind jullie site helemaal niets waard sorry hoor . Het is die 20 euro niet waard om maandelijks te betalen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik uitgeschreven ben en een email terug krijg wanneer het gedaan is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 28 januari 2016 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

U heeft gisteren uw account uitgeschreven via onze website en u heeft hiervan tevens een bevestiging ontvangen op het door u gebruikte e-mailadres.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM