Mijn Klacht:
Na geprobeerd te hebben Canaldigital telefonisch op te zeggen.
Is er maar een conclusie mogelijk, dit is niet mogelijk.
dat figuur luisterde niet na wat er gezegd werd en maar bleef door hameren over omzetten/verhuizen.
Wij wouden dit doen voor onze ouders i.v.m. verhuizing.
Zelfs mijn schoonmoeder heeft die knuppel aan de telefoon gehad.
Ook dit was tegen dovemans oren, ze kreeg er geen stok tussen.
Boos werden we er wel van, vooral omdat dat figuur NIET wil luisteren.
Dus per volgende maand storneren en brief aangetekend versturen met opzegging. En ben bang dat dat ook niet gaat werken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er definitief opgezegd is, met bevestiging
