Mijn Klacht:
Na drie (3) maanden( juli-aug en sept) flitserupdates te hebben geprobeerd voor 0,99 cent in het totaal wens ik geen gebruik meer te maken van deze updates. Sinds oktober 1921 incasseert Tomtom elke maand een bedrag van 2,99 euro voor deze flitserupdates. Volgens mijn account heb ik geen abonnement op flitserupdates en om deze reden kom ik niet van flitserupdates af. Elke maand laat ik deze 2,99 euro terugboeken op mijn rekening. Ik zou graag willen dat Tomtom met deze praktijk ophoud en de automatische incasso stopzet. Mijn navigatiesysteem betreft een GO 50 met het nummer VH4465K01941
Gewenste Oplossing:
stopzetten van een kennelijk niet bestaand abonnement en het stopzetten van de automatische incasso.


