Klacht: opzeggen lidmaatschap

aardappels100 op 23 december 2014 over Hotel Gold Card in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 23 december 2014

Een klant van Hotel Gold Card ervaart problemen bij het opzeggen van zijn lidmaatschap. Ondanks herhaaldelijk contact via het opgegeven e-mailadres, wordt hij steeds terugverwezen naar de website zonder een duidelijke oplossing te vinden. De klant vraagt zich af hoe hij zijn lidmaatschap daadwerkelijk kan opzeggen.

Mijn Klacht:

voor het opzeggenvan het lidmaatschap moet je je wenden naar [email protected] , als je dat doet kom je weer op de website terecht waar je weer word verwezen naar [email protected] kan ik nu eindelijk en daadwerkelijk mijn lidmaatschapkaart opzeggen!

Gewenste Oplossing:

geef me het adres waar ik daadwerkelijk mijn lidmaatschap van de goldcart kan opzeggen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotel Gold Card

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Gold Card nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM