Een klant van BigGym uit zijn frustratie over de opzegprocedure van zijn lidmaatschap. Ondanks het betalen van een openstaand bedrag van 39 euro, wordt er opnieuw een bedrag van 39 euro gevraagd om het lidmaatschap te beëindigen. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen en is van plan om geen verdere betalingen aan BigGym te doen.
Nu hebben we 39 euro betaald dat nog open stond hadden ze gezegd als we dat betalen kunnen we het opzeggen nu moeten we weer 39 euro betalen word een beetje moe van big gym we gaan een advocaat in handen nemen we zijn het zat betaal niks meer aan big gym
Pas als we niks meer met big gym te maken hebben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BigGym nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BigGym in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
