Terug

Klacht: Opzeggen

malhe60 op 15 mei 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 mei 2017

René Malherbe heeft zich in februari aangemeld bij Lexa.nl, maar ervaart problemen met het opzeggen van zijn lidmaatschap. Maandelijks wordt er €24,99 van zijn creditcard afgeschreven, en hij ontvangt geen duidelijke instructies om dit te stoppen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik ben in februari lid geworden ter kennismaking, maar iedere maand wordt nu een bedrag van €24,99 afgeschreven van mijn creditcard. Dit wordt overgeschreven naar Meetic Paris Fr.
Dit wil ik stoppen. Kunt u mij berichten of deze klacht volstaat, alle overige inspanningen lukken niet en wordt ik meteen weer naar de website geleid. Dat is niet fijn.

Met vriendelijke groet,
René Malherbe email:[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement opgezegd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lexa.nl

Alle klachten over Lexa.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Lexa.nl
Zo werkt het