Klacht: Opzeggen

Diana en Henk op 04 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 4 januari 2016

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement, ondanks het feit dat hij juridisch advies heeft ingewonnen. Hij verwijst naar de wet van Dam, die een opzegtermijn van een maand voorschrijft, en benadrukt dat hij financieel niet meer in staat is het abonnement te betalen. De abonnee verzoekt opnieuw om ontbinding van het abonnement.

Mijn Klacht:

Ik wil het abonnement opzeggen maar op een of andere manier kan dit niet. Ik heb juridisch advies ingewonnen. Sinds 2011 is de wet van Dam in werking waardoor je maar een maand opzegtermijn hebt. Er wordt gezegd dat ik een kado heb gekregen maar deze is al lang betaalt met het abonnement tot nu toe.
Het is te gek voor woorden om ons zolang aan het abonnement vast te houden.
Daarom zou ik willen vragen het abonnement te ontbinden. Financieel is het niet meer op te brengen, dit heb ik in eerdere telefoongesprekken aangegeven. Dus nogmaals graag opzegging van abonnement

Gewenste Oplossing:

Opzeggen van abonnement

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM