Tinkerbell1979 op 22 mei 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft een probleem met de abonnementsvoorwaarden van de zaterdagkrant. Ondanks dat er een prijs van 6,50 euro werd genoemd, blijkt het abonnement 20 euro per vier weken te kosten en kan het pas na een jaar worden opgezegd. De klant vindt deze situatie onacceptabel.
Had iemand aan de deur gehad voor de zaterdag krant moest 1 maling 6.50 betalen maar dat bleek een jaar lang elke 4 weken 20 euro te zijn hier heb ik niet voor getekend wil hem opzegen maar dat kan pas over een jaar wat ik echt niet normaal vind
Als het per direct wordt op gezegt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
