Klacht: prepaid opwaarderen

Ahorn2022 op 07 oktober 2022 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 oktober 2022

Een klant heeft 10 euro betaald via creditcard om beltegoed op te waarderen voor zijn KPN-nummer, maar heeft dit beltegoed niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail, moet de klant vijf dagen wachten op een reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb 10€ per creditcard betaald maar geen beltegoed voor mijn KPN nummer!
Gemaild maar moet 5 dagen wachten

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opwaarderen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opwaarderen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ahorn2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)