akdeniz_81 op 11 december 2012 over Opvang Nederland in de categorie Kinderopvang
Opvang Nederland heeft zich niet aan de gemaakte afspraken gehouden en voldoet niet aan de regels voor kinderopvang. Hierdoor is een gastouder niet op tijd ingeschreven in het LRK, wat heeft geleid tot onterecht ontvangen kinderopvangtoeslag die terugbetaald moet worden. Daarnaast is de bereikbaarheid voor uitleg slecht en wordt er geen moeite gedaan om de situatie op te lossen, wat kan leiden tot hogere financiële schade.
Opvang Nederland houd zich niet aan afspraken en werkt niet volgens de kinderopvang regels
ze hebben Gastouder niet optijd ingeschreven in het LRK zodat ik 7 maanden onterecht kinderopvangtoeslag heb ontvangen die ik moet terug betalen .
ook is LRK nog steeds niet in orde waardoor financieele schade hoger kan worden.
ze zijn voor uitleg zeer slecht bereikbaar en doen geen moeite om het op te lossen.
mijn financieele schade.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
