blueman1010 op 16 september 2014 over OPTA in de categorie klachtmelden
Een klant heeft op 15 september 2014 een verzoek ingediend voor nummerbehoud bij Hollandse Nieuwe, maar dit is tot op heden niet uitgevoerd. Ondanks eerdere succesvolle overnames van het nummer door andere providers, is de klant nu al twee dagen onbereikbaar en vraagt om een oplossing.
Goedendag
Op 15-09-2014 zou me Nummer overgenomen worden door Hollandse Nieuwe
is tot op heden nog niet gebeurd
Dit nummer heb ik al meer dan 10 jaar en is vaker overgenomen geweest door providers zonder geen enkele probleem
De nummer behoud is al maand geleden aangevraagd en goedgekeurd
nu ben ik dus al 2 dagen onbereikbaar
hoor graag van jullie
waar graag een tegemoetkoming krijgen en dat de probleem snel wordt opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OPTA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OPTA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
