Klacht: opschuiven betaling na bezorgklacht

J. Hulsman op 19 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juli 2015

Jan Hulsman heeft op 25 april 2015 geen krant ontvangen en dit gemeld. Hij ontving de mededeling dat zijn volgende betaling twee dagen later zou plaatsvinden, maar vindt dat de daaropvolgende betaling te vroeg is gedaan en vraagt om correctie.

Mijn Klacht:

Op za.25-04-2015 geen krant ontvangen en heb dat gemeld. Ik kreeg het antwoord dat de volgende betaling, door mij, de volgende keer 2 dagen later zou plaatsvinden, De betalingen van dit jaar zijn geweest:
28-01; 26-02; 26-03; 28-04; 02-06 en 25-06. De betaling na 28-04 is dus wel 2 dagen later maar de daaropvolgende binnen 3 weken. mijns inziens had dat pas mogen gebeuren op 02-07.
Gaarne correctie.
MVG
Jan Hulsman

Gewenste Oplossing:

Wanneer de juiste datum voor afschrijving wordt gebruikt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM